ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
Редакція від 18 червня 2026 року
Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок збору, зберігання, використання, обробки та захисту персональних даних користувачів вебсайту ТОВ «ГРАНД ЛОДЖИСТІКС КАМПАНІ» (далі – «Компанія») відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI, інших нормативно-правових актів України та, у відповідних випадках, принципів Загального регламенту Європейського Союзу про захист даних (GDPR).
Користуючись вебсайтом або заповнюючи будь-які форми на сайті, користувач підтверджує ознайомлення з цією Політикою та надає згоду на обробку своїх персональних даних у порядку, визначеному цією Політикою.
1. Загальні положення
1.1. Розпорядником персональних даних є:
ТОВ «ГРАНД ЛОДЖИСТІКС КАМПАНІ»
Код ЄДРПОУ: 38336602
Адреса:
07400, Київська область, м. Бровари, вул. Олега Онікієнка, 61
Email:
info@glc.in.ua
Телефон:
+38 (067) 489-60-11
+38 (044) 334-53-02
1.2. Політика застосовується до всіх персональних даних, які Компанія отримує від користувачів вебсайту.
1.3. Компанія здійснює обробку персональних даних законно, добросовісно, прозоро та лише в обсязі, необхідному для досягнення визначених цілей.
2. Які персональні дані ми збираємо
Під час користування сайтом Компанія може збирати такі дані:
• ім’я та прізвище;
• номер телефону;
• адресу електронної пошти;
• інформацію, необхідну для розрахунку вартості перевезення або трансферу (маршрут, дата, тип вантажу, обсяг, кількість пасажирів, додаткові побажання);
• інформацію, яку користувач добровільно повідомляє під час листування або телефонного спілкування;
• технічні дані:
– IP-адресу;
– тип браузера;
– тип пристрою;
– операційну систему;
– дату та час відвідування;
– інформацію про cookies.
3. Мета обробки персональних даних
Персональні дані використовуються виключно для:
• обробки заявок;
• надання логістичних послуг;
• організації міжнародних та внутрішніх перевезень;
• організації пасажирських трансферів;
• розрахунку вартості послуг;
• зв’язку з клієнтом;
• виконання договірних зобов’язань;
• покращення роботи сайту;
• проведення статистичного аналізу;
• інформування про послуги Компанії (лише за згодою користувача).
4. Правові підстави обробки
Компанія здійснює обробку персональних даних на підставі:
• добровільної згоди користувача;
• необхідності укладення або виконання договору;
• виконання вимог законодавства України;
• законного інтересу Компанії щодо покращення якості сервісу та функціонування вебсайту.
5. Використання файлів Cookies
Сайт використовує файли Cookies та інші подібні технології для:
• забезпечення коректної роботи вебсайту;
• запам’ятовування налаштувань користувача;
• збору статистики відвідувань;
• аналізу поведінки користувачів;
• оцінки ефективності рекламних кампаній;
• покращення якості роботи сайту.
Користувач може змінити налаштування Cookies у своєму браузері. Відключення Cookies може вплинути на роботу окремих функцій сайту.
6. Використання сторонніх сервісів
Для забезпечення роботи вебсайту можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема:
• Google Analytics;
• Google Tag Manager;
• Google Maps;
• Google reCAPTCHA;
• Meta Pixel;
• CRM-системи;
• сервіси електронної пошти;
• хостинг-провайдери.
Такі сервіси можуть отримувати технічну інформацію, необхідну для виконання своїх функцій, відповідно до власних політик конфіденційності.
7. Передача персональних даних третім особам
Компанія не продає та не передає персональні дані третім особам, крім випадків:
• якщо цього вимагає закон;
• якщо це необхідно для виконання договору;
• якщо користувач надав окрему згоду;
• якщо передача здійснюється технічним партнерам (хостинг, CRM, сервіси веб-аналітики, поштові сервіси) виключно в обсязі, необхідному для надання відповідних послуг;
• якщо передача здійснюється партнерам-перевізникам для організації перевезення.
8. Строк зберігання персональних даних
Персональні дані зберігаються лише протягом строку, необхідного для досягнення мети їх обробки або протягом строку, встановленого чинним законодавством України.
Після досягнення відповідної мети персональні дані підлягають видаленню або знеособленню, якщо інше не передбачено законодавством.
9. Захист персональних даних
Компанія застосовує сучасні організаційні та технічні заходи безпеки для захисту персональних даних від:
• випадкового або незаконного знищення;
• втрати;
• зміни;
• несанкціонованого доступу;
• розголошення;
• неправомірного використання.
10. Права користувача
Користувач має право:
• знати, які персональні дані обробляються;
• отримувати інформацію про порядок їх обробки;
• вимагати виправлення неточних даних;
• вимагати видалення персональних даних у випадках, передбачених законодавством;
• відкликати згоду на обробку персональних даних;
• обмежити обробку даних у випадках, визначених законом;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.
11. Відкликання згоди
Користувач може відкликати згоду на обробку персональних даних у будь-який час шляхом надсилання відповідного звернення на електронну адресу:
Відкликання згоди не впливає на законність обробки даних, здійсненої до моменту її відкликання.
12. GDPR
Якщо обробка персональних даних здійснюється щодо осіб, на яких поширюється дія GDPR, Компанія забезпечує обробку таких даних відповідно до принципів законності, прозорості, мінімізації даних та забезпечення прав суб’єктів персональних даних.
13. Зміни до Політики
Компанія має право періодично оновлювати цю Політику.
Нова редакція набирає чинності з моменту її опублікування на вебсайті, якщо інше не передбачено новою редакцією.
14. Контактна інформація
З усіх питань щодо обробки персональних даних можна звернутися:
ТОВ «ГРАНД ЛОДЖИСТІКС КАМПАНІ»
Код ЄДРПОУ: 38336602
Адреса:
07400, Київська область, м. Бровари, вул. Олега Онікієнка, 61
Email:
info@glc.in.ua
Телефони:
+38 (067) 489-60-11
+38 (044) 334-53-02